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Nous fournissons soutien administratif : organisation des informations médicales, traduction, mise en relation avec établissements, deuxièmes avis, rendez-vous, aide visa médical, voyage/logement, interprétation et accompagnement. Le périmètre exact dépend du devis ou contrat.

Medical Supporter n’est pas un hôpital et ne remplace pas diagnostic, traitement ou urgence médicale. Les jugements médicaux, indications, risques, résultats et décisions relèvent des médecins habilités et établissements receveurs.

Vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour, confirmer le partage légal des dossiers, payer à temps et respecter droit japonais, règles hospitalières, visa et immigration. Des informations incomplètes ou tardives peuvent affecter le service.

Les frais de service, hôpital, traduction, interprétation, voyage, logement, visa et tiers suivent les devis ou factures. Les travaux commencés, réservations, frais de paiement et éléments hospitaliers non remboursables peuvent ne pas être remboursés.

Nous coordonnons avec diligence professionnelle raisonnable, sans garantir acceptation hospitalière, visa, disponibilité d’un médecin, faisabilité du traitement ou résultat médical. Tout dépend de l’état, des médecins, politiques, lois, immigration et force majeure.

Dans la limite permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des actes, retards, refus, résultats cliniques ou coûts supplémentaires de tiers tels que hôpitaux, médecins, transporteurs, hébergements, paiements ou autorités. Les dommages indirects ou consécutifs sont exclus.

Ces conditions sont régies par le droit japonais. Les litiges doivent d’abord être résolus de bonne foi. À défaut, le tribunal de district de Fukuoka, Japon, est compétent en première instance, sauf règle impérative de protection des consommateurs.