Équipe basée au Japon · Dossiers médicaux · Deuxième avis · Coordination du séjourVous envisagez un traitement du cancer au Japon ?
Nous vous aidons à comprendre les options, organiser les consultations et préparer le séjour
Medical Supporter est une équipe d’accompagnement médical basée à Fukuoka, au Japon. Nous aidons les patients internationaux et leurs familles à organiser les dossiers médicaux, demander un deuxième avis, communiquer avec les hôpitaux et cliniques, préparer le séjour au Japon, assurer l’interprétation et poursuivre le suivi après le retour. Les décisions de traitement relèvent toujours de médecins habilités.
Réponse généralement sous 24 heures · coordinateurs chinois / japonais / anglais à votre écoute
Ce à quoi vous attendre après votre demande
- Réponse sous 24 heures par un coordinateur sino/japonais/anglophone, dans votre langue
- Pas besoin d’un dossier traduit dans son intégralité — un résumé suffit pour démarrer
- Envoyer une demande n’est pas un engagement ; vous pouvez arrêter à tout moment
- Premières orientations sur les pistes possibles et la fourchette de coûts
Institutions médicales partenaires
Catégories de traitement à évaluer par le médecin
Années d’expérience en accompagnement médical
Langues prises en charge
Choisissez l’option qui correspond à votre situation actuelle
Chaque étape demande un accompagnement différent. Nous adaptons notre réponse pour ne pas vous surcharger dès le départ.
- Étape A
Je commence tout juste à m’informer sur les soins au Japon
- Voir le processus complet
- Voir la fourchette de coûts
- Aucun dossier médical requis pour l’instant
- Étape B
J’ai déjà mon dossier et je veux savoir si un parcours au Japon en vaut la peine
- Pré-consultation gratuite de 30 min
- Première orientation et options
- Aucun engagement formel
- Étape C
Je suis prêt(e) à partir au Japon et je veux commencer les démarches
- Pré-évaluation du dossier médical
- Planification du calendrier
- Devis initial
Trois étapes pour commencer
Pas besoin de recherches préalables ni de parler japonais. Dès votre premier message, nous prenons le relais.
- 1
Envoyez une courte demande
Nom, e-mail, traitement ou hôpital qui vous intéresse, résumé de votre situation — 3 minutes. Ou écrivez-nous sur LINE.
- 2
Réponse sous 24 heures
Un conseiller médical vous répond dans votre langue avec une première fourchette de coûts, des options d’hôpitaux et les étapes suivantes. Si le Japon ne convient pas, nous le disons.
- 3
Décidez si vous voulez continuer
Si notre proposition ne vous convient pas, vous pouvez vous arrêter ici, sans engagement. Si vous avancez, nous coordonnons les consultations vidéo, les documents de préparation, l’hébergement, les transports et l’accompagnement médical.
Envoyer une demande ne vous engage à aucun traitement — cela nous permet simplement de commencer à rassembler les informations pour vous.
10+ catégories à évaluer par un médecin
Nous présentons les thérapies particulaires et locales, les thérapies cellulaires immunitaires, les consultations liées aux gènes, la médecine personnalisée et la médecine régénérative afin de préparer une discussion avec un médecin.
Heavy Ion / Proton
Thérapie ions lourds / protons
- Évaluation ions carbone et protons
- Planification de dose avec pic de Bragg
Notre réseau médical au Japon
Photo Immuno (PIT)
Photo-immunothérapie proche infrarouge
- Disponibilité PIT / ICG Liposome à confirmer
- Conditions d’irradiation externe et intravasculaire à vérifier
Notre réseau médical au Japon
Electro-Capacitive
Thérapie par champ électrique ECCT
- Mécanisme physique à confirmer
- Utilisation du dispositif à confirmer
Notre réseau médical au Japon
Six-Cell Immunotherapy
Immunothérapie combinée à six cellules
- Culture combinée de plusieurs cellules immunitaires
- Types cellulaires et calendrier à confirmer
Notre réseau médical au Japon
Immune-cell therapy consultation
Consultation en thérapie cellulaire immunitaire
- Les médicaments checkpoint nécessitent un avis médical
- Les combinaisons PD-1 / CTLA-4 nécessitent une confirmation de sécurité
Notre réseau médical au Japon
Neoantigen Vaccine
Vaccin néoantigène personnalisé
- Décodage génique profond NGS + IA pour trouver les faiblesses tumorales
- Entièrement personnalisé, formule spécifique au patient
Notre réseau médical au Japon
GcMAF / Hybrid MAT
Consultation sur les thérapies liées aux macrophages
- Détails Hybrid MAT et GcMAF à confirmer séparément
- Analyse d'échantillon et préparation à vérifier
Notre réseau médical au Japon
Gene-related therapy consultation
Consultation sur les thérapies liées aux gènes
- Consultation sur injection suppresseur
- Consultation ARN Gankyrin
Notre réseau médical au Japon
Hasumi Immuno-Vaccine
Consultation vaccin Hasumi
- Historique et cas comme contexte seulement
- Effets indésirables et suivi à confirmer
Notre réseau médical au Japon
Dendritic Cell Vaccine
Consultation vaccin à cellules dendritiques
- Reconnaissance multivalente des marqueurs tumoraux
- Active la mémoire à long terme des cellules T CD8+
Notre réseau médical au Japon
MSC Regenerative
Consultation en médecine régénérative
- Consultation cellules souches, PRP et surnageants
- CPC / traitement cellulaire et plans à confirmer
Notre réseau médical au Japon
30+ institutions médicales partenaires au Japon
De l'IMSUT de l'Université de Tokyo et du Cancer Institute Ariake au Centre de médecine régénérative de Kyushu — couvrant Tokyo, Fukuoka, Osaka, Nagoya, Chiba, toutes sous contrat officiel avec Medical Supporter.
Hôpitaux spécialisés en cancérologie(5)
Hôpitaux spécialisés en cancérologieThe Cancer Institute Hospital of JFCR
Ariake, Tokyo
Hôpitaux spécialisés en cancérologieFukuoka Cancer General Clinic
Fukuoka City, Fukuoka
Hôpitaux spécialisés en cancérologieSAGA HIMAT
Tosu, Saga
Hôpitaux spécialisés en cancérologieQST Hospital (HIMAC Heavy Ion Medical Center)
Chiba City, Chiba
Hôpitaux universitaires(3)
Hôpitaux universitairesCenter Hospital of the National Center for Global Health and Medicine (JIHS; formerly NCGM)
Shinjuku, Tokyo
Hôpitaux universitairesThe Institute of Medical Science, The University of Tokyo (IMSUT)
Shirokanedai, Tokyo
Hôpitaux universitairesFukuoka Tokushukai Hospital
Kasuga, Fukuoka
Cliniques spécialisées avancées(14)
Centres de médecine régénérative(5)
Centres de médecine régénérativeOmotesando HELENE Clinic
Minami-Aoyama, Minato-ku, Tokyo
Centres de médecine régénérativeSaisei Mirai Group
Otemae, Chuo-ku, Osaka
Centres de médecine régénérativeKyushu Regenerative Medicine Center
Kashii-Teriha, Higashi-ku, Fukuoka
Centres de médecine régénérativeREGENE CLINIC
Shinjuku, Tokyo
Centres de bilans de santé premium(3)
Notre comité consultatif de médecins japonais
De l’immuno-oncologie et la médecine régénérative aux bilans de santé de précision, notre panel consultatif couvre les principales spécialités japonaises. Ils fournissent des deuxièmes avis et des orientations thérapeutiques ; la décision finale appartient à vous et à votre médecin.
Les médecins consultants exercent en toute indépendance dans nos hôpitaux partenaires ; ce ne sont pas des salariés de Medical Supporter.
Abe Hiroyuki
東京キャンサークリニック
Deuxième avis
Sasada Amako
東京キャンサークリニック
Deuxième avis
Mori Yoshiomi
赤坂AAクリニック
Deuxième avis
Matsuoka Takaaki
表参道へレネクリニック
Deuxième avisParcours complet de soins en 7 étapes
Du premier contact au suivi après retour — nous décomposons le voyage médical international en 7 étapes transparentes, avec un coordinateur dédié en communication permanente avec vous et votre famille.
- 01
Consultation gratuite en ligne
- 02
Contrat et paiement transparent
- 03
Traduction et second avis à distance
- 04
Sélection d'hôpital et devis
- 05
Coordination des informations avant le voyage
- 06
Coordination des traductions pendant le traitement au Japon
- 07
Suivi et reconsultations après retour
Connaître tous les coûts avant de signer — sans frais cachés
Nous séparons le total en deux postes clairs : les frais médicaux et des honoraires de service forfaitaires de 20 %. Chaque ligne est détaillée par écrit dès le départ, sans aucun supplément ajouté ensuite.
Frais médicaux japonais (fourchette)
¥800 000 – ¥6 000 000
Frais de service Medical Supporter
20 % des frais médicaux réels
Devis écrit avant signature
Total
Un devis écrit
Confirmé avant signature
Inclus dans les 20 % de frais
- ✓Organisation des documents médicaux CN/JP et coordination des traductions
- ✓Organisation d'un second avis à distance auprès de médecins japonais
- ✓Prises de rendez-vous médicaux et coordination de parcours
- ✓Ligne de contact 24/24 (coordination, non urgence médicale)
- ✓Synthèse des rapports d'examen dans votre langue et liaison avec votre médecin local
- ✓Planification de reconsultations vidéo transfrontalières
- ✓Ligne de contact après le retour au pays
※ Non inclus : frais médicaux eux-mêmes, billet d'avion international, achats personnels, surclassement d'hébergement.
Mises par écrit, parce que c’est ainsi que nous travaillons
Cinq engagements opérationnels concernant votre expérience, pas les résultats médicaux.
- 01
Réponse sous 24 heures
Que vous nous contactiez via le formulaire, LINE, téléphone ou e-mail, un conseiller médical vous répond sous 24 h, week-ends inclus.
- 02
Tarifs transparents — fourchette de coûts avant toute consultation
Nous ne vous présentons pas le prix après que vous y ayez mis tout votre espoir. Notre toute première réponse contient une fourchette budgétaire et notre structure d’honoraires, pour vous permettre de décider.
- 03
Accompagnement en huit langues
Chinois traditionnel, anglais, français, allemand, mongol, thaï, vietnamien, arabe. De l’aéroport à la consultation, du consentement chirurgical à la sortie, vous n’êtes jamais seul face à la langue.
- 04
Vous pouvez arrêter ou changer d’hôpital à tout moment
Votre corps, votre choix — toujours. Si vous changez d’avis, souhaitez un transfert ou rentrer poursuivre les soins chez vous, nous gérons la logistique. Aucun frais de résiliation, aucun reproche.
- 05
Pas de vente forcée de traitements inutiles
Quand le budget est serré ou qu’un traitement ne convient pas, nous vous le disons franchement — « cela peut attendre », « rapport qualité-prix faible » — plutôt que de vous laisser payer pour payer.
Ces cinq engagements sont opérationnels et n’ont aucun lien avec les résultats médicaux. La pertinence et les résultats du traitement relèvent toujours de votre médecin traitant.
Dix ans de Shingihou — une équipe fukuokaise entièrement consacrée à la médecine japonaise
Medical Supporter est l'entité de coordination médicale internationale de Shingihou Co., Ltd., dont le siège est à Fukuoka, au Japon.
Depuis notre création à Fukuoka en 2015, nous nous concentrons sur une seule mission : permettre aux patients internationaux d'accéder au système médical de référence du Japon. De la première traduction de dossier à la préparation documentaire initiale liée au séjour médical, jusqu'à la première consultation accompagnée en clinique — chaque dossier passe par un point de contact japonais auprès des hôpitaux partenaires, avec des échanges, paiements et calendriers traçables.
Nous ne sommes ni courtiers, ni agence de voyages, ni interprètes indépendants. Une décennie de partenariats formels avec 30 hôpitaux et un comité consultatif de médecins japonais constituent le socle de notre engagement : une réponse sous 24 heures et un coordinateur à vos côtés du début à la fin.
Fondé
Juillet 2015
Siège
Fukuoka, Japon
Directeur représentatif
Lin Chichuan
Langues prises en charge
8 langues
Qualifications opérationnelles et réseau de coordination
Licence d'organisateur de voyages de la préfecture de Fukuoka
N° 35 (en vigueur)
Habilités à organiser légalement l'intégralité du parcours de voyage médical au Japon.
Organisme d'accompagnement agréé (Japon)
N° 19 Reg-000303 (en vigueur)
Officiellement habilités à proposer des services d'accompagnement aux ressortissants étrangers résidant au Japon.
Accords de coopération avec 30 hôpitaux japonais
Réseau actif depuis 10 ans
Accords corporatifs de référencement avec des hôpitaux partenaires à Tokyo, Kyushu, Nagoya et Osaka — rendez-vous et traduction coordonnés via un interlocuteur unique chez Medical Supporter.
Ancien garant de visa médical du MOFA japonais (activité arrêtée)
N° B-066 (2015–2024, historique)
Entre 2015 et 2024, nous étions doublement certifiés comme garant de visa médical par le MOFA et le METI japonais. Nous nous concentrons désormais sur la coordination médicale transfrontalière et l'accompagnement des patients ; les démarches de cautionnement sont confiées à nos partenaires (agences de voyage et scribes administratifs).
6 points à vérifier avant de choisir un service de coordination médicale
Les hôpitaux japonais privilégient un canal formel, des dossiers complets, des paiements traçables et un calendrier clair. Les patients internationaux doivent organiser leurs documents dans un format exploitable par l’hôpital.
- 1
Le service dispose-t-il de contrats formels avec des hôpitaux japonais ?
Contrats de coordination avec 30 institutions médicales japonaises ; rendez-vous, interprétariat et échanges de documents passent par un canal unique.
- 2
Existe-t-il un historique corporate vérifiable ?
Anciennement doublement certifié par le MOFA et le METI japonais (B-066), avec une décennie de partenariats hospitaliers.
- 3
Les interprètes médicaux ont-ils une expérience clinique ?
Interprètes médicaux professionnels totalisant plus de 10 ans d'expérience clinique.
- 4
Qui assume la responsabilité administrative et la planification ?
En tant qu’interlocuteur institutionnel, nous coordonnons documents, paiement et planning afin que l’hôpital, le patient et la famille disposent d’un canal unique.
- 5
La structure tarifaire est-elle transparente ?
Tarification transparente : frais médicaux + honoraires de service fixes, sans majoration cachée.
- 6
Un soutien est-il disponible en cas d'urgence et après votre retour ?
Assistance d'urgence 24 h/24, avec suivi transfrontalier après votre retour.
Que vous choisissiez Medical Supporter ou non, cette liste vous aide à éviter les risques courants des soins transfrontaliers.
Nous comprenons ce que vous traversez
Du coût et de la langue jusqu'au visa et au suivi à long terme, nous avons réuni ici les questions que les patients et leurs proches nous posent le plus souvent. Si un point reste flou, écrivez-nous à tout moment sur LINE, WhatsApp ou par e-mail.
Q1Qu’est-ce que Medical Supporter ?
Medical Supporter est un service d’accompagnement médical au Japon géré par Shingihou Co., Ltd. Anciennement enregistré auprès du MOFA sous B-066, nous aidons aujourd’hui les patients internationaux à préparer leurs dossiers, demander un second avis et communiquer avec les établissements japonais.
Q2À qui s’adresse ce service ?
Patients internationaux et familles envisageant des soins au Japon : cancer avancé ou résistant, deuxième avis, protonthérapie ou immunothérapie de pointe, ou bilans de santé de précision — particuliers et clients entreprise.
Q3Comment se déroule le processus ?
Parcours en sept étapes : consultation en ligne → traduction des dossiers → orientation hospitalière → visa médical → accueil à l’arrivée → accompagnement clinique → suivi. Première consultation de 30 min gratuite ; préparation typiquement bouclée en 14–21 jours.
Q4Quel est le coût total du traitement au Japon ? Que couvre-t-il ?
Le coût varie selon le traitement : immunothérapie cellulaire 800k–2,5M¥, ions lourds ~3,14M¥, vaccin néoantigène 2M–6M¥. Nos frais de service de 20 % couvrent l'organisation des documents CN/JP et la coordination des traductions, l'organisation d'un second avis à distance, la prise de rendez-vous et la coordination du parcours, une ligne de contact 24/24, la synthèse des rapports et la liaison avec votre médecin local, la planification de reconsultations vidéo et une ligne de contact après le retour. Devis complet avant signature, sans frais cachés.
Q5Je ne parle ni japonais ni anglais — puis-je quand même me faire soigner ?
Oui. Nous offrons une coordination des traductions en 8 langues (chinois, anglais, français, allemand, mongol, thaï, vietnamien, arabe) pour faciliter la communication avec vos médecins, et nous synthétisons rapports et prescriptions pour vous et votre famille. Conseillers LINE/WhatsApp joignables 24/7 pour questions et coordination (non urgence médicale).
Q6Ai-je besoin d'un visa médical ? Comment l'obtenir ?
Cela dépend de la nationalité et de la durée du séjour. Les pays exemptés (Taïwan, Corée, Singapour) peuvent utiliser un visa touristique pour un traitement court ; Chine, Mongolie, Vietnam, Thaïlande nécessitent un visa médical. Medical Supporter a été anciennement certifié B-066 par le MOFA japonais (nous n'assurons plus nous-mêmes la garantie formelle) ; nous pouvons encore vous aider à identifier le type de visa adéquat, à préparer la liste des documents et à vous orienter vers des agences de voyage ou scribes administratifs partenaires pour la procédure de garantie.
Q7Quels dossiers médicaux dois-je préparer ?
Trois éléments de base : (1) dossiers médicaux passés (chirurgie, chimio/radio), (2) bilans sanguins des 3 derniers mois, (3) disque d'imagerie (fichiers DICOM bruts CT/MRI/PET-CT). Nous traduisons professionnellement en lettre de référence japonaise, puis un médecin japonais pré-examine. Envoi possible par LINE, email ou cloud.
Q8Combien de temps entre le premier contact et le départ ?
En général 3–6 semaines. Pays exemptés avec dossiers complets : 2 semaines ; visa médical : 4–6 semaines. Cas urgents : flux accéléré jusqu'à 10 jours ouvrables. Contactez-nous par LINE pour une estimation personnalisée immédiate.
Q9Que se passe-t-il en cas de complications ou d'urgences pendant le traitement ?
Hotline d'urgence 24/24 avec siège de Fukuoka et conseillers à Tokyo prêts à intervenir immédiatement. Tous les hôpitaux partenaires sont agréés MHLW Japon avec systèmes d'urgence complets ; pour transferts ou traitements supplémentaires, nous vous connectons aux meilleures ressources d'urgence du Japon et gérons interprétation et communication familiale.
Q10Y a-t-il un suivi après mon retour ?
Oui. Après retour : traduction des rapports d'examens japonais, suivis vidéo transfrontaliers, livraison de médicaments depuis le Japon, coordination avec vos médecins locaux, rappels de bilans annuels. La plupart des patients utilisent le suivi 1–3 ans. Inclus dans les frais de service initiaux — sans surcoût.
Au-delà de la langue, accéder aux options médicales japonaises
De la Grande Chine et l'Asie du Sud-Est au Moyen-Orient et à l'Europe, nous étendons activement notre réseau de coordination médicale transfrontalière. Forts d'une décennie de réseaux de contrats hospitaliers japonais.
Parler des prochaines étapes avec un coordinateur
+81-92-984-3200service@medicalsupporter.org
Réserver une consultation gratuiteActualités sociales en direct
Suivez notre Facebook et YouTube pour des actualités médicales japonaises de première main et des vidéos éducatives.
Dernières actualités Facebook
@medicalsupporter
Dernières vidéos YouTube
Chaîne officielle Medical Supporter
En lecture : Leçon 1 — Votre premier pas vers les soins médicaux au Japon. Notre chaîne YouTube publie régulièrement la série « Voyage médical au Japon » — un guide complet du visa au choix de la clinique.