Datenschutz und grenzüberschreitende Versorgung

Datenschutzerklärung

Erläutert, wie Medical Supporter personenbezogene und medizinische Daten erhebt, nutzt, speichert und weitergibt, einschließlich APPI-, DSGVO- und PIPL-Rechten.

Zuletzt aktualisiert: 2026-04-29

1. Verantwortliche Stelle

新義豊株式会社 (Medical Supporter) ist verantwortlich für personenbezogene Daten, die über diese Website und unsere medizinischen Koordinationsleistungen verarbeitet werden. Adresse: 福岡県福岡市博多区博多駅南3-17-15 4F; E-Mail: service@medicalsupporter.org; Website: https://medicalsupporter.org.

2. Erhobene Daten

Wir können Namen, Kontaktdaten, Nationalität, Sprache, medizinische Zusammenfassung, Unterlagen, Befunde, Bildgebung, Rezepte, Versicherungs- und Zahlungsdaten, Pass- oder Visainformationen sowie Angaben aus Formularen, LINE, WhatsApp, E-Mail oder Telefon erfassen.

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir nutzen Daten zur Beantwortung von Anfragen, Auswahl geeigneter japanischer Einrichtungen, Übersetzung von Akten, Zweitmeinungen, Terminbuchung, Visaunterstützung, Klinikbegleitung, Zahlungsabwicklung, Nachbetreuung, gesetzlichen Aufbewahrung, Streitfällen und Qualitätsverbesserung.

4. Medizinische Daten und Einwilligung

Medizinische Daten sind besonders sensibel. Wir verarbeiten sie nur mit ausdrücklicher Einwilligung, zur Vertragserfüllung, zum Schutz lebenswichtiger Interessen oder wenn gesetzlich erlaubt, und teilen sie nur mit erforderlichen Empfängern.

5. Weitergabe und internationale Übermittlung

Zur Leistungserbringung können wir notwendige Daten mit japanischen Einrichtungen, Ärzten, Übersetzern, Reise- oder Unterkunftspartnern, Zahlungsdiensten, IT-Anbietern, Versicherern und Rechtsberatern teilen. Verarbeitung kann in Japan, Ihrem Land oder bei Dienstleistern erfolgen.

6. Aufbewahrung und Sicherheit

Wir speichern Daten nur solange erforderlich für Services, Buchhaltung, Steuern, Koordinationsunterlagen, gesetzliche Pflichten oder Streitfälle. Wir nutzen Zugriffskontrollen, verschlüsselte Übertragung, minimale Rechte, Anbieterprüfung und Vertraulichkeit.

7. Ihre Rechte

Je nach anwendbarem Recht können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Widerruf der Einwilligung oder eine Kopie verlangen. Kontakt: service@medicalsupporter.org; wir können Ihre Identität prüfen.

8. Cookies und Analyse

Diese Website kann notwendige Cookies, Spracheinstellungen, Formularschutz und anonymisierte Analysen verwenden. Bei späterer Werbung oder Remarketing informieren wir und bieten gesetzlich erforderliche Optionen.