Câu hỏi thường gặp

Chúng tôi hiểu rất rõ nỗi lo bạn đang cảm thấy lúc này. Nhiều bệnh nhân từng được thông báo “không còn cách nào” đã tìm thấy lựa chọn mới qua liệu pháp hạt, liệu pháp tế bào miễn dịch hay liệu pháp gen của Nhật Bản. Chúng tôi muốn nói thật: mỗi người mỗi hoàn cảnh, không phương pháp nào đảm bảo kết quả. Hãy để cố vấn y tế của chúng tôi xem hồ sơ của bạn trước, rồi sẽ thẳng thắn cho biết Nhật Bản có thể đề xuất gì.

Đây là nỗi lo phổ biến nhất của các gia đình. Từ đón sân bay, đi khám cùng bệnh nhân, gặp bác sĩ đến thủ tục xuất viện, chúng tôi cung cấp phiên dịch toàn diện bằng tiếng Trung phồn thể, Trung giản thể, Anh, Việt, Thái, Pháp, Đức, Mông Cổ và Ả Rập. Bạn và gia đình hoàn toàn không phải tự xử lý rào cản ngôn ngữ — điều phối viên của chúng tôi luôn đồng hành ở mỗi thời điểm quan trọng.

Tuỳ liệu pháp. Liệu pháp miễn dịch hoặc khám sức khoẻ trong ngày — bạn có thể về khách sạn buổi chiều. Với liệu pháp cần nhập viện (liệu pháp hạt, phẫu thuật), chúng tôi sắp xếp căn hộ dài hạn hoặc khách sạn gần bệnh viện, đồng thời lo nơi ở cho người nhà đi cùng. Chăm người thân ở nước ngoài rất vất vả — chúng tôi xử lý nơi ở, ăn uống và việc thường ngày.

Có. Chúng tôi cung cấp dịch vụ ý kiến thứ hai trực tuyến — bác sĩ hàng đầu Nhật Bản xem hồ sơ của bạn và đưa ra khuyến nghị. Mức phí tuỳ theo mức độ phức tạp của hồ sơ và sẽ báo khi liên hệ. Khi ngân sách eo hẹp, chúng tôi sẽ nói thật phương pháp nào đáng cân nhắc và phương pháp nào có thể đợi.

Bạn sẽ không một mình đối mặt. Y tế Nhật Bản đạt tiêu chuẩn hàng đầu thế giới về kiểm soát đau và xử lý tác dụng phụ. Trong thời gian điều trị, điều phối viên của chúng tôi liên lạc với bạn hằng ngày — khó chịu thể chất, muốn đổi bệnh viện, cần hỗ trợ tinh thần — bạn có thể liên hệ bất kỳ lúc nào. Nhiều bệnh nhân nói lại sau khi về nước: “Thời gian điều trị ở Nhật là lúc tôi cảm thấy được chăm sóc nhất trong cả hành trình.”

Hoàn toàn được. Cơ thể bạn, lựa chọn của bạn, luôn đặt lên hàng đầu. Nếu liệu trình không như mong đợi hoặc bạn đổi ý, chúng tôi sẽ phối hợp chuyển viện, điều chỉnh phác đồ, thậm chí giúp bạn về nước tiếp tục điều trị tại quê nhà. Chúng tôi sẽ không mời chào liệu pháp bạn không cần, và sẽ không trách bạn vì thay đổi quyết định.

Chúng tôi điều phối y tế tại Nhật, gồm kết nối bệnh viện, đặt lịch, dịch hồ sơ, chuẩn bị giấy tờ sang Nhật, phiên dịch đi cùng, liên hệ khẩn cấp và dịch báo cáo điều trị.

Phí điều phối cơ bản là 20% tổng chi phí y tế. Dịch vụ riêng như chuẩn bị giấy tờ sang Nhật, phiên dịch và ý kiến thứ hai được báo giá theo từng hồ sơ.

Có. Chúng tôi có thể sắp xếp tư vấn ý kiến thứ hai trực tuyến với bác sĩ Nhật Bản dưới dạng dịch vụ độc lập. Phí tuỳ theo độ phức tạp và bác sĩ tư vấn — vui lòng yêu cầu báo giá từ điều phối viên.

Chủ yếu bao gồm liệu pháp tế bào miễn dịch (tế bào NK, tế bào tua, v.v.), xạ trị ion nặng/proton, liệu pháp gen, vắc-xin neoantigen và liệu pháp kích hoạt đại thực bào. Xem trang "Điều trị tiên tiến" để biết chi tiết.

Tất cả các phác đồ điều trị đều do bác sĩ điều trị tại các cơ sở y tế Nhật Bản quyết định dựa trên tình trạng của bệnh nhân. Medical Supporter là cơ quan điều phối y tế và không cung cấp dịch vụ y tế hoặc khuyến nghị điều trị.

Tùy thuộc vào loại điều trị. Liệu pháp tế bào miễn dịch thường gồm 6 đợt trong khoảng 3,5 tháng. Xạ trị ion nặng có thể chỉ 1 ngày (ung thư phổi giai đoạn sớm) đến vài tuần. Khám sức khỏe thường mất 1–3 ngày.

Tùy thuộc vào tình trạng của bệnh nhân và phải được bác sĩ điều trị đánh giá. Nhiều liệu pháp miễn dịch có thể kết hợp với các phương pháp điều trị tiêu chuẩn (hóa trị, xạ trị).

Có thể sử dụng visa du lịch (miễn visa) cho thời gian lưu trú dưới 90 ngày. Đối với kế hoạch điều trị vượt quá 90 ngày hoặc cần nhập cảnh nhiều lần, nên xin visa y tế.

Có. Người đi cùng không giới hạn trong gia đình; người không phải họ hàng cũng có thể xin visa đi cùng khi cần thiết.

Hoàn toàn không vấn đề. Chúng tôi cung cấp dịch vụ phiên dịch y tế tiếng Trung/Anh toàn thời gian để đảm bảo giao tiếp không rào cản với đội ngũ y tế.

Chăm sóc y tế tại Nhật Bản là tự chi trả. Tuy nhiên, bạn có thể yêu cầu biên lai và giấy chứng nhận y tế từ bệnh viện và xin hoàn trả một phần từ Cơ quan NHI Đài Loan sau khi về nước.

Phí dịch vụ có thể được thanh toán qua thẻ tín dụng trực tuyến Stripe hoặc chuyển khoản ngân hàng. Phí điều trị tại các cơ sở y tế tuân theo quy định của từng bệnh viện.