الأسئلة الشائعة

نتفهّم تمامًا القلق الذي تشعر به الآن. كثير من المرضى الذين قيل لهم «لا يوجد ما يمكن فعله» وجدوا خيارات جديدة عبر العلاج بالجسيمات اليابانية أو العلاج بالخلايا المناعية أو العلاج الجيني. نريد أن نصارحك: كل حالة مختلفة، ولا يمكن لأي علاج أن يضمن النتائج. اسمح لمستشارينا الطبيين أولًا بمراجعة سجلك الطبي ليخبروك بصراحة عمّا يمكن أن تقدمه اليابان.

هذا هو القلق الأكثر شيوعًا لدى العائلات. من الاستقبال في المطار إلى مرافقتك في المستشفى وزيارة الطبيب وحتى الخروج، نوفّر ترجمة كاملة بالصينية التقليدية والمبسّطة والإنجليزية والفيتنامية والتايلاندية والفرنسية والألمانية والمنغولية والعربية. لن تضطر أنت وعائلتك لمواجهة حاجز اللغة وحدكم — يبقى منسّقنا معكم في كل لحظة حاسمة.

يعتمد على نوع العلاج. علاجات الخلايا المناعية أو الفحوصات التي تتم في يوم واحد تتيح لك العودة إلى الفندق ظهرًا. أمّا العلاجات التي تتطلّب الإقامة بالمستشفى (العلاج بالجسيمات، الجراحة) فنرتّب لك شقّة أو فندقًا للإقامة الطويلة بالقرب من المستشفى، ونوفّر سكنًا للعائلة المرافقة. رعاية أحد أفراد العائلة في بلد أجنبي أمر مرهق — نتولّى السكن والطعام والشؤون اليومية.

نعم. نوفّر خدمة الرأي الطبي الثاني عبر الإنترنت — يطّلع طبيب ياباني بارز على سجلك ويقدّم توصياته العلاجية. تختلف الرسوم بحسب تعقيد الحالة ويتمّ تحديدها عند الاستفسار. حين تكون الميزانية محدودة، نخبرك بصراحة بأي العلاجات تستحق الدراسة وأيها يمكن تأجيله.

لن تواجه ذلك وحدك. الطب الياباني عالمي المستوى في إدارة الألم والآثار الجانبية. خلال فترة العلاج يتواصل منسّقنا معك يوميًا — الانزعاج الجسدي، أو الرغبة في تغيير المستشفى، أو الحاجة إلى دعم نفسي — يمكنك التواصل معنا في أي وقت. كثير من المرضى يخبروننا لاحقًا: «فترة علاجي في اليابان كانت أكثر فترة شعرت فيها بالاهتمام طوال رحلتي.»

بالطبع. جسدك وقرارك يأتيان دائمًا في المقام الأول. إذا لم يكن العلاج كما توقّعت أو تغيّرت مشاعرك، فنحن ننسّق نقلك إلى مستشفى آخر، أو نعدّل الخطة، أو نساعدك على العودة لاستكمال العلاج في بلدك. لن نسوّق لك علاجات لا تحتاجها، ولن نلومك أبدًا على تغيير رأيك.

نقدّم تنسيقًا طبيًا للسفر إلى اليابان يشمل اختيار المستشفى وحجز المواعيد وترجمة السجلات وتحضير وثائق السفر والمرافقة بالترجمة وجهة اتصال طارئة وترجمة التقارير.

رسوم التنسيق الأساسية 20% من إجمالي التكاليف الطبية. تُسعّر خدمات مثل وثائق السفر والترجمة والرأي الطبي الثاني حسب كل حالة.

نعم. يمكننا ترتيب استشارة رأي ثانٍ عبر الإنترنت مع أطباء يابانيين كخدمة مستقلّة. تختلف الرسوم بحسب تعقيد الحالة والطبيب — يُرجى طلب عرض سعر من المنسّق.

تشمل بصورة رئيسة العلاج بالخلايا المناعية (الخلايا القاتلة الطبيعية، والخلايا المتغصّنة وغيرها)، والعلاج بالأيونات الثقيلة/البروتونات، والعلاج الجيني، ولقاحات المستضدات الجديدة، وعلاج تنشيط الخلايا البلعمية. للمزيد، يُرجى الاطلاع على صفحة «العلاجات المتقدمة».

تُحدَّد جميع خطط العلاج من قِبَل الأطباء المعالجين في المؤسسات الطبية اليابانية بناءً على حالة المريض. Medical Supporter جهة تنسيق طبي ولا تقدّم علاجًا طبيًا أو توصيات علاجية.

يختلف حسب نوع العلاج. يشمل العلاج بالخلايا المناعية عادةً 6 جلسات على مدى 3.5 أشهر تقريبًا. وقد يستغرق العلاج بالأيونات الثقيلة يومًا واحدًا (في سرطان الرئة المبكر) أو عدة أسابيع. وتستغرق الفحوص الصحية عادةً من يوم إلى ثلاثة أيام.

يعتمد ذلك على حالة المريض ويتطلّب تقييم الطبيب المعالج. ويمكن استخدام كثير من العلاجات المناعية بالتوازي مع العلاجات القياسية (الكيميائي والإشعاعي).

يمكن استخدام التأشيرة السياحية (أو الإعفاء منها) للإقامات حتى 90 يومًا. أمّا الخطط العلاجية التي تتجاوز 90 يومًا أو تتطلّب دخولًا متعدّدًا، فيُنصح باستخراج تأشيرة طبية.

نعم. لا يقتصر المرافقون على أفراد الأسرة فقط؛ بل يمكن لغير الأقارب أيضًا التقدّم لتأشيرة مرافق عند الحاجة.

لا توجد أي مشكلة على الإطلاق. نوفّر مرافقة ترجمة طبية بالعربية أو الإنجليزية طوال الفترة لضمان تواصل سلس وخالٍ من الحواجز مع الفريق المعالج.

العلاج في اليابان يُدفع ذاتيًا. ومع ذلك، يمكنكم طلب الإيصالات والشهادات الطبية من المستشفى وتقديمها لاحقًا للحصول على استرداد جزئي من جهات التأمين في بلدكم.

يمكن دفع رسوم الخدمة ببطاقة الائتمان عبر Stripe أو بالتحويل البنكي. أمّا رسوم العلاج في المؤسسات الطبية فتخضع لأنظمة كل مستشفى.