일본 특정상거래법에 따른 표시

판매자: 新義豊株式会社 (Shingihou Co., Ltd.); 브랜드: Medical Supporter; 책임 대표자: 林 紀全; 주소: 福岡県福岡市博多区博多駅南３丁目１７番１５－４０２号シャトー福泉; 전화: +81 92-984-3200; 이메일: service@medicalsupporter.org.

각 패키지의 크레딧 수, 실제 세금 포함 합계, 결제 수단 및 판매 기간·수량 제한은 마이페이지와 Stripe 최종 결제 확인 화면에 표시됩니다. 인터넷, 모바일 데이터, 카드사 및 환전 비용은 이용자 부담입니다.

마이페이지에서 구매가 가능할 때 Stripe의 일회성 카드 결제로 처리합니다. 구독이 아니며 자동 갱신·청구는 없습니다. 이용자가 금액과 크레딧 수가 명시된 결제 버튼을 누르고 Stripe에서 결제가 확인되면 인증된 계정에 즉시 발행합니다. 표시되지 않으면 이 페이지의 연락처로 문의해 주세요.

무료·유료 크레딧은 별도 관리합니다. 구매한 각 묶음은 최초 구매·발행일부터 180일 유효하며 추가 구매, 예약 해제, 수동 복구로 연장되지 않습니다. 이용자가 명시적으로 요청한 의료기관 연락에만 사용 가능하며 양도, 판매, 계정 간 합산, 현금 교환, 음식점 예약, 다른 SGH 서비스 또는 비의료 연락에 사용할 수 없습니다.

1크레딧은 선택한 의료기관 1곳에 대한 통화 작업 1건이며 시스템 접수 시 차감합니다. 동일 작업의 전송 재시도에는 추가 차감이 없고 다른 기관은 새 크레딧이 필요합니다. 수동 검토로 미접수·미전송이 확인되면 예약 크레딧은 기존 만료일을 유지한 채 원래 묶음으로 반환되며 불확실한 경우 검토까지 예약 상태를 유지합니다. 결제 후 고객 사유의 미사용 유료 크레딧 환불은 원칙적으로 불가하며 중복 청구, 미발행, 당사 사유의 유효기간 내 미제공, 법정 환불은 예외입니다. 무료 크레딧은 현금 환불되지 않습니다.

통화 크레딧 구매·사용은 당사에 의료기관 연락을 위임하는 것입니다. 응답, 외국인 환자 접수, 예약, 진료 수용 또는 의료 결과를 보장하지 않습니다. 본 페이지는 주요 거래 조건을 설명하며 규제기관의 등록·승인·인증 또는 완전한 규제 준수를 주장하지 않습니다. 이용자 소재지의 강행적 소비자보호 규정이 우선합니다.