依日本《特定商取引法》之交易資訊揭露

銷售業者：新義豊株式会社（Shingihou Co., Ltd.）；品牌：Medical Supporter；營運負責人：Lin Chichuan；地址：福岡県福岡市博多区博多駅南 3-17-15 4F；電話：+81 92-984-3200；Email：service@medicalsupporter.org。

各方案的額度數量、實際含稅總價、付款方式，以及如有適用的銷售期間或數量限制，會在 My Page 與 Stripe 的付款最終確認畫面顯示。使用者自行負擔連線、行動通訊、發卡機構或匯兌等可能產生的費用。

在 My Page 開放購買功能時，付款方式為透過 Stripe 處理的單次信用卡付款；本交易不是訂閱，不會自動續購或自動扣款。使用者按下清楚標示金額與額度數量的付款按鈕並由 Stripe 確認付款後，通話額度會立即發放至已驗證的 Medical Supporter 帳號；如未顯示，請以本頁聯絡方式申請查核。

免費額度與已購額度分開記錄及管理。每一已購額度批次自原始購買並發放之日起 180 日內有效；後續加購、預留額度釋放或人工補回，不會延長任何既有批次的到期日。額度僅限用於 Medical Supporter 依使用者逐次請求聯絡醫療院所，不得轉讓、出售、合併至其他人帳號、兌換現金，亦不得用於餐廳預約、其他 SGH 服務或非醫療院所聯絡。

1 次額度代表針對使用者選定的 1 家醫療院所提交 1 筆電話聯絡任務，並於執行系統接受該任務時扣除。同一任務的傳輸重試不會重複扣點；改選其他醫療院所會使用另 1 次額度。經人工查核確認執行系統從未接受或提交該任務時，預留額度會退回原額度批次並沿用原到期日；狀態不明時維持預留等待查核。付款完成後因使用者個人因素取消，未使用的已購額度原則不予退款；但重複扣款、額度未發放、因本公司可歸責事由致有效期內無法提供服務，或依法必須退款時，不在此限。免費額度不提供現金退款。

購買或使用通話額度僅委託 Medical Supporter 聯絡醫療院所，不保證對方接聽、接收外國患者、提供預約、予以受診或達成任何醫療結果。本頁說明本交易的主要條件，不表示本服務已獲主管機關登錄、核准或認證，亦不作「完全符合法規」之聲明。使用者所在地適用的強制性消費者保護規定優先適用。