各位在海外就診的時候，醫療助手有提供就診醫療翻譯的服務。但翻譯的工作就僅是在該工作場合時間進行協助，其餘並不包含在工作範圍內。近年來由於網路日益便利以及普及，為了能夠提供更全面的服務，醫療助手有提供每月通訊諮詢的收費服務項目。這是一項能夠讓您在海外就診外，有專人能夠協助。
像是：我在車站，不知道怎麼去醫院可以幫我跟司機講嗎？櫃檯人員一直跟我講一堆東西，可以幫我確認一下到底在說什麼嗎？等等，透過醫療助手的LINE: medicalsupporter 這些雞毛蒜皮的事情皆可迎刃而解，讓您在日本暢行無阻。加上LINE的線上即時圖片分享以及影像傳輸，第一時間且零距離的服務，就是這麼方便。不僅僅在醫療旅遊可以使用，在您平常參訪旅遊時也可協助。這麼方便的系統，還不立即加入！